Central de Ajuda
Suporte e Orientações de Uso
Nossa Central de Ajuda existe para esclarecer dúvidas sobre o uso da plataforma, orientar seu cadastro e ouvir suas sugestões para melhorarmos continuamente a experiência da comunidade.
Perguntas Frequentes
Como edito ou desativo meu anúncio?
No painel do usuário, acesse a área de anúncios para atualizar fotos, ajustar valores ou marcar a vaga como preenchida.
A plataforma realiza a cobrança ou repasse do aluguel?
Não. Nossa plataforma atua exclusivamente na conexão entre pessoas. Todos os pagamentos e rateios de contas são combinados e realizados diretamente entre os moradores.
O que fazer caso encontre um anúncio suspeito?
Utilize o botão de denúncia presente na página do anúncio ou entre em contato com nossa equipe de suporte para análise imediata.
Fale com o Suporte
Se você tiver dúvidas, feedbacks ou dificuldades técnicas na navegação:
- E-mail de Contato:suporte@homeleft.com.br
- Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.